即日起桂林启动“提升公民旅游文明素质行动”
旅行社将加强对游客的文明礼仪培训
对行动落实情况将作为旅游管理部门对企业的考核内容
本报讯（记者罗雁）根据中央文明办、国家旅游局的要求，从即日起，桂林启动“提升公民旅游文明素质行动”，以纠正公民旅游中的陋习，维护良好的旅游形象。
近年来，我国旅游业迅速发展，公民的旅游文明素质和道德水平不断提升。但从整体上看，一些公民在旅游活动中仍存在不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹等不文明行为，引起了海内外舆论的关注和批评。为此，中央文明办、国家旅游局制定了《提升中国公民旅游文明素质行动计划》，于今年8月下发，要求各地贯彻落实。
根据要求，市旅游局结合桂林的实际情况，拟定了行动计划，以充分发挥旅游管理部门的作用，调动协会、企业的积极性，制定文明规范，对游客进行广泛宣传和正确引导。
据介绍，我市将于近期召开国内、国际旅行社协会座谈会，就提升公民旅游文明素质总结经验，提出问题，确定具体实施办法；在机场、车站、码头等窗口摆放相关宣传资料；要求星级饭店和景区制定适应本单位特点的旅游行为规范，在经营场所内进行公布，告知游客；鼓励饭店、景区设立文明监督岗，评选文明游客；旅行社不但要做好出境游前的文明礼仪培训，对境内游游客也要事先做好培训，导游和领队在带团过程中要不断提醒和引导游客文明旅游；旅游企业要把文明教育工作纳入职工道德培训计划。
同时，为提高企业落实行动的积极性和责任感，市旅游管理部门在对企业进行考核时，将把企业对“提升公民旅游素质行动”的落实情况列入考核内容。
发布者：宋依达
